外长黄英贤致信Optus CEO,要求其承担受影响澳人护照更换费(组图)
除了承担受影响客户的驾照更换费用外,Optus还被要求负责护照更换费。澳洲外长黄英贤(Penny Wong)于今天写信给Optus首席执行官Kelly Bayer Rosmarin,要求确认该公司将支付护照更换费用。
(图片来源:《先驱太阳报》)
据《先驱太阳报》报道,在信件中,黄英贤表示,“正如你所了解的那样,这一严重事件已经造成风险,即澳洲护照办公室和Optus现有(以及之前)客户的个人信息已被犯罪分子利用,风险包括欺诈、身份盗窃,受影响的客户可能会选择更换护照,没有理由让他们承担费用。”
“因此,我希望该公司能尽早确认,Optus会承担相关申请费用。”据了解,Optus可能会面临两起诉讼。早在2020年4月,在Optus错误地将私人数据,包括5万名客户的姓名和联系方式提供给Sensis后,律师事务所Maurice Blackburn展开了调查。Maurice Blackburn首席律师Vavaa Mawuli表示,他们正在调查客户是否有权获得赔偿。
(图片来源:《先驱太阳报》)
联邦政府透露,受Optus数据泄露事件影响的澳人名字可能会与各大银行共享,一旦发现有可疑活动,银行就会留意到,保护人们在未来免受欺诈。财长Jim Chalmers表示,政府一直在与银行、金融监管机构和储备银行举行高级别会谈,研究如果限制网络攻击造成伤害的方案。
(图片来源:《先驱太阳报》)
对于一些客户来说,他们从当地银行收到的信件比从Optus收到的还要多。墨尔本女子Madeleine Richards在被资料被盗后一直感到不安,在过去的几天里,她多次联系Optus公司,寻求指导如何在姓名、出生日期、地址等信息被盗后保护自己。Richards称,她从CBA和ING得到的建议比Optus更好。
目前一些州政府已经宣布将为受影响的客户更换驾照,而联邦反对派则呼吁政府免费更换护照。
(Gina)
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