澳洲维珍航空屡创辉煌,最佳客舱服务七连冠,乘客体验再升级(组图)
据澳洲新闻集团2月11日报道,在最新一届AirlineRatings.com航空公司卓越奖评选中,维珍航空公司连续第七年荣获最佳客舱乘务员奖,展现了其在这一领域的绝对优势。
这项评选由一支拥有超过200年航空业经验的专业团队负责,旨在表彰业内表现最为出色的航空公司。
评选过程涉及380多家航空公司,严格考察了安全性、性价比、乘客舒适度和创新性等多个方面。
维珍航空的客舱乘务员再次证明他们是行业翘楚。
(图片来源:澳洲新闻集团)
维珍航空集团首席执行官Jayne Hrdlicka对此表示:“我们深知我们的员工都非常优秀,每天都在为乘客提供卓越服务。这个奖项正是对我们努力的最好认可。”
她还强调:“维珍航空独特的服务风格使其在各个方面都与众不同,尤其是在乘客体验上。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
除了最佳客舱乘务员奖,维珍航空还与Air Baltic航空共同获得了世界最佳区域航空公司奖。
AirlineRatings的首席执行官Sharon Petersen表示:“维珍区域航空(VARA)一直提供出色的旅行体验,将效率和以客户为中心的理念相结合,满足区域和飞入飞出(FiFo)旅客的需求。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
值得一提的是,维珍航空还在前20大混合航空公司榜单中位列第三。
Hrdlicka表示,公司在西澳的区域业务是其重要组成部分,随着机队简化和公司重建,这一业务继续保持增长。
这些成就的取得正值维珍航空大力投资提升乘客体验之际。
公司正在引进新飞机、更新机舱设施、升级座椅,并增加座位电源和Wi-Fi等服务,以进一步提升乘客的飞行体验。
(Krystal)