“合同被‘下套’了!”澳洲华人中介批雇主欠佣$10万,反被呛“KPI不达标”!“给她疯狂加班,太伤心了!”(组图)
悉尼华人女子Emma(化名)没想到,辛苦工作3年,被公司拖欠佣金多达10万澳元。到对簿法庭时,反被指责业绩未达标。
“给她疯狂加班,把公司当成自己的(来工作),太伤心了。”她因此委屈但无奈。
“她从没提过佣金,我一直觉得不会不给”
2021年4月,Emma入职悉尼一家华人移民中介公司,职位为办公室经理兼高级移民代理。她与老板A签署了正式的就职合同。
“当时感觉这份工作不错,薪水还可以,而且还有佣金,”她告诉今日澳洲App记者。
记者在这份合同中看到,公司除了支付固定年薪$7.8万外,还设定了佣金制度:“年销售额达到30万澳元可获佣金,否则不支付。”
佣金的计算方式为:“通过公司平台促成的业务,佣金比例为15%;通过个人渠道促成的业务,佣金比例为18%。”其他则单独协商,未注明支付的具体时间。
据Emma告知,该公司只有她一名正式员工,自认工作很敬业。“常常加班,有时候半夜电话就来了,年假旅行的时候也会处理工作。”
Emma自行计算的佣金表(图片来源:供图)
她表示,每年都完成了KPI,然而,直到2022年年底,工作一年半之后,始终没收到一分钱的佣金。
她说,公司并没有提供业绩表,只得自行制作相应表格并记录。
“她(老板)从没有提过佣金的事,我也没有追着要。毕竟还在那工作,我一直觉得她不会不给的。”
“嘴上说给,但其实不给”
Emma当时没料到,为了拿到佣金,她最终还是不得不艰难讨要。
据其讲述,自2023年12月开始,她鼓足勇气向老板讨要佣金,后者支付了共计约2000澳元,但剩下的又被搁置了。
“她总说自己忙,嘴上说给,但其实不给,”直到去年7月离职时,被拖欠的佣金总额已高达约10万澳元。
A曾多次表示会处理佣金问题(图片来源:供图)
无奈之下,离职后的Emma向澳洲公平工作委员会(FWC)投诉,但收效不大。
A的律师信表示,之所以不支付佣金,是因为没有达到销售额,这让Emma无法接受。“她知道我是完成了KPI的,不然不会让我继续工作。”
据其讲述,A的理由是,其处理的众多移民案子都还在办理中,所以不能算进KPI,但Emma却表示:“客户都已经交费了,移民局还没批,我有什么办法?”
她表示:“各种签证需要从几个月到几年、甚至十几年才批,是很正常的,怎么可以把别人一年的销售额平摊到未来的十多年?”
此外,“客户签单的合同可是早就付款了,合同明确写明了不能退款。签证是不是在处理中,这和公司的收入一点关系都没有。”
“我就是在合同上被‘下套’了”
了解到以上情况后,今日澳洲App记者联系了A,希望进一步核实。
后者承认,“我们在2024年确实有过诉讼,当时双方都有律师代表。她后来撤诉,案件已了结。”但对于其他细节,考虑到后续诉讼的可能,她未予透露。
A向记者说,“我始终希望此事能够得到妥善解决,并相信事实胜于雄辩,法律自有公正。”她亦建议Emma走法律途径维权。
Emma告诉记者,之所以在2024年撤诉,是因为“不得不撤销Fair Work的流程”。她说:“如果继续,还要给那个律师2万左右律师费,太贵了。”
大批签证正在处理中(图片来源:供图)
针对此事,记者联系了签证中介业内人士,以了解行业规定。
纽星达教育移民合伙人Kirk Yan表示,不同公司会制定不同规则。
“有的可能签约递交的时候给一部分(佣金),一部分下签后给。我们的话,大部分签约时就给员工了。”
PAL律师事务所董事、资深移民律师Sean Dong表示,移民中介和雇员之间佣金如何分配,完全要看合同怎么规定。“这种纠纷关键是看雇主是否违约,这个没有行业标准。”
Emma懊恼地表示,“我就是在合同上被‘下套’了,应该在合同里说好KPI的详细计算方式。”
她无奈地说:“我给她疯狂加班,把公司当自己的,最后只拿个底薪,太伤心了。”
她希望借由自己的遭遇提醒华人,要仔细查看合同并谨慎签字。
对于此次纠纷,或对Emma有什么建议,欢迎在评论区留言分享。
(记者 艾欧)