保险巨头Allianz误导消费者，在澳遭重罚$1350万（图）

据雅虎新闻2月28日报道，保险业巨头Allianz澳洲公司因向公众提供具有误导性的旅游保险信息，夸大客户可获得的最高保单福利，而被处以巨额罚款。

据悉，Allianz和其旅游保险专业代理商AWP Australia，在2022年6月承认了在2016年至2018年期间向客户歪曲旅游保险性质的相关指控。

这一案件最初由2018年的银行和金融服务皇家委员会调查揭露，随后被公司监管机构ASIC移交检察机关处理。

早在2010年，Allianz就已委任AWP为其代理人，授权其开发旅游保险产品和相关服务。

本周五，法院对两家公司作出了严厉处罚——Allianz被罚款1350万澳元，AWP被罚款330万澳元。

这些违规行为主要涉及在线描述未能充分披露某些旅游保险产品的限制条件。

（图片来源：雅虎新闻）

实际上，Allianz就六项违规行为每项可能面临高达4.37亿澳元的潜在罚款，而AWP就一项违规行为可能面临最高1600万澳元的罚款。

但考虑到两家公司在调查过程中的配合态度和认罪表现，最终罚款金额有所降低。

新州最高法院法官Stephen Rothman指出：“Allianz的行为是在传播不正确信息，他们理应知道这些信息是虚假的。”

他补充说：“这些错误信息可能会诱使消费者购买相关产品。”

这并非Allianz和AWP首次因类似问题受罚。

2021年，两家公司就曾因通过Expedia网站误导性销售旅游保险而被处以150万澳元的罚款。

截至发稿时，Allianz尚未就本次判决做出回应。

（Krystal）