超全！澳洲搬家指南：从工人费用到清洁转网，手把手教你搞定（组图）

在澳洲，搬家是一项重要而令人头疼的任务。无论是搬离旧居还是迁入新家，需要整理、打包所有物品，确实会在情感和体力上给人带来不小的压力。

（图片来源：CHOICE）

为了帮助你顺利完成搬家任务，我们提供了一些实用的建议和详细的清单，帮助你轻松应对搬家的挑战。

是否需要聘请搬家公司？如何选择合适的公司？

虽然选择自己动手搬家可以节省成本，但大多数人因考虑到效率和省事，最终选择聘请专业的搬家公司。

专业搬运工在装卸时经验丰富，能够有效减少物品损坏的风险，而且还配备有各种专业设备和工具，使得搬运大件物品如家具和家电更加轻松。

此外，一些公司还提供包括打包、拆包和家具组装在内的附加服务。

然而，搬家费用可能存在显著差异，因此，至少获取三份书面报价以进行比较非常重要。

你应确保为每家公司提供物品详细清单和搬家路线信息，以便他们提供准确的费用估算。

列出每件需要搬运的物品能够帮助双方明确责任，以避免争议。

选择搬家公司时还需注意查看客户评价和独立推荐，并向亲友征求意见。

此外，检查对方是否获得Australian Furniture Removers Association（AFRA）的认证也很重要，因为这意味着他们在设备、车辆和员工培训等方面符合专业标准。

搬家的费用是多少？

搬家费用通常受多种因素影响，包括房屋的大小、物品的数量、搬家距离，以及从搬家公司仓库到你家所需的行驶时间等。

搬家路线的复杂程度和停车便利性都会影响工时，最终影响到总成本。

大部分搬家公司按小时收取费用，并提供书面报价。有些特大或易碎物品，如钢琴或台球桌，可能还需要特别收取额外费用。

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例如，假设从悉尼一套三居室的房屋搬到距离新居约30分钟车程的地方，搬家费用通常从每小时150到175澳元不等。

一般两名搬运工和一辆搬运车的基本服务时间至少为两小时。整个搬家过程可能需要4到6.5小时，意味着最终费用在700到1000澳元，甚至会更高。

如果你想对总费用有更准确的把握，可以要求搬家公司提供固定价格，而非按小时计算。

若是按小时计算费用，则需特别注意搬运时间的估算，因为若搬家公司不了解你的具体情况，总耗时可能超出预期。

此外，还需注意，若在搬家时遇到坏天气或意外延误，可能需要支付额外的储存费用或员工的法定休息费。

获取搬家公司报价时要问的问题

在选择搬家公司时，最好坚持要求提供详细的书面报价，并提前咨询以下问题：

1. 总费用的估算是多少？

2. 收费结构是按小时计算还是有固定费率？是否有最低收费？

3. 是否需要支付出车费？

4. 是否会有其他额外费用？

5. 是否需要支付定金？

6. 预计搬家需要多长时间？是否需要提供关于旧居和新居的详细访问信息？

7. 如果搬家当日遇到恶劣天气，怎么办？

8. 若有延误，存储费用是否会增加？

如何节省搬家成本？

聘请搬家公司时，明确费用预算的最佳方法是与搬家公司一同准确估计工作量。

针对这一目标，以下是一些有助于降低成本的小技巧：

1. 确保在搬家报价中合理包括所有物品，如户外家具、运动器材或盆栽植物。

2. 考虑是否有一些物品可以自行搬运，或者在不同时段搬运。

3. 如选择自行搬家，比较租赁卡车或面包车的价格，确保找到最划算的选择。

4. 从社区资源中获取二手包装箱和材料。

5. 通过出售不需要的物品减少搬运量。

6. 在搬家公司到达前做好充足的打包准备，以节省他们的工时。

7. 明确标注箱子所要放入的房间，帮助搬家公司高效搬运。

是否需要额外的搬家保险？

对于搬运大量物品，特别是贵重和易碎物品时，购买搬家保险是一种稳妥选择。

首先，应查看现有的家庭和财产保险政策，是否已涵盖搬家风险。

通常，搬家公司不负责提供家财险。因此，许多人认为若物品因疏忽被损坏，将得到保单上的更换价格，实际上未必如此。如果搬家公司获得AFRA认证，他们可能会为运输卡车中的物品提供保险，但这种保障需额外支付。

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若打算在搬家过程中使用额外储存服务，并延长保险期限，需要为此支付额外保费。你可能需要考虑物品当前价值的保险政策，而非购买时的价值，大多数二手物品价值较低。

若你的现有保险已覆盖便可省下这笔额外费用，但要确保其涵盖搬运过程中的意外损坏。

大多数保险公司为两个居住地提供一段时间的同时保障，通常为14天，有些长达60天。因此，确保在搬家前通知保险公司变更地址非常重要。

使用搬家服务时的消费者权益

根据澳洲消费者法，服务应满足基本需求，这包括搬家公司服务。如果搬家后出现问题且无法与搬家公司解决，你可以向当地的公平交易机构投诉。

在搬家过程中出现损坏责任归谁？

部分搬家公司对物品损坏投保。确保你清楚这些保险保障的范围、限制及适用条件。一般来说，如自己包装造成的损坏，公司不负责任。

若选择的是AFRA认证的搬家公司，他们可在出现问题时提供纠纷解决支持。

若搬家期间发生争议或损坏问题，且无法与搬家公司搞定纠纷，客户可向AFRA提交投诉（前提是搬家公司为认证会员），AFRA会协助各方商讨解决方案，必要时，还可对搬家公司发出有约束力的解决命令。

如何安全搬运大型家电？

倘若你打算自行搬家而未聘请专业人士，一些大型家电需要格外小心对待。冰箱和冷冻柜很容易在搬运过程中受损，为避免此情况发生，需在搬运前彻底清洁、关闭电源并拔掉插头。

其他大型家电，如洗衣机或烤箱，建议使用搬运工具来协助搬运，包括搬运车、手推车及搬运带，这些设备都可租用。

在家电搬运前，必须确保其已断电、清洗并完全干燥。拆卸下的零件应使用胶带固定。佩戴手套保护手部，使用胶带固定家电的门和旋钮，并使用毯子或气泡膜保护家电，避免碰撞到门框、墙壁和扶手等部分。

转移你的电力、煤气和网络账户

电力和煤气

最理想的做法是在确定搬家日期的几周前，联系当前的电力和煤气供应商，安排在搬出后第二天停止服务。若为新房主，需安排连接服务；如为租房者，这些可能已连接，只需办理账户过户。

务必在离开前记下旧地址的表计数值，同时记录新地址的数值，确保不为未使用的电力付费。根据所在地区，可能需提供方便的路径供供应商读取旧物业的表计。

此外，搬家是审视自己是否享受最佳能源交易的绝佳时机，可利用新增客户优惠。

网络和NBN

网络服务也应提前联系供应商，告知搬家日期，以安排停网服务并了解公司的具体搬家流程。部分公司提供预约搬网服务的表单。

检查是否有任何退出费用。许多供应商提供无合同约束的套餐，对租户或者不确定住多久的人士颇为合适。

如不确定新址的连接类型，可访问NBN Co.的网站查询。确保原地址留有NBN设备，新地址设备齐全，若缺失即告知ISP。

有NBN服务时，连接设备应留在原地址，作为房产的一部分。

搬家打包小贴士

打包物品是整个过程最繁琐的步骤之一。无论估计需要多少时间和箱子，最好都多准备些。

以下小贴士能助你简化打包过程：

1. 开始打包前，先清理不需要的物品。减少搬运物品意味着更轻松快捷的打包过程。

可以通过举办拍卖、加入赠与群体或捐赠物品来减少不必要的持有。

2. 为冰箱、冷冻设备和储藏室做整理。尽力在搬家前消耗掉易腐食品，使用储备商品准备全家餐。非易腐食品可以考虑捐给当地食物存储组织。

3. 搬家公司可能提供包装材料，如气泡膜和纸箱。当然，你也可在仓储公司、五金店或者文具店自购。

4. 提早打包，不仅能分配好时间，也确保物品能有条理被打包且妥善安排。

5. 大件家具如床铺和书架，提前拆卸请求助搬家公司。

6. 为各个房间准备箱子，并清楚标注所放箱子房间和内容物，便于搬家公司高效分类运输。

7. 打包电器前，拍下连接背面照片，标注电线和充电器以防混淆。

8. 不要忽视户外区域物品，如植物、家具等，提前规划安排。

9. 准备一个盒子放置在新居内需要立刻使用的物品，如茶具或床上用品，以确保搬家后的第一天舒适无忧。

10. 别将清洁用品全打包，留一份备用以清理旧新住宅。

通过以上建议和清单，即使是门道繁琐的搬家过程，也将变得更加有序和可控，帮助大家轻松应对每一环节，顺利开启新生活。

（Gina）