你家账单中招了吗？西澳Supagas燃气费将飙升25%，政府也管不了！（图）

西澳数百名居民正面临燃气账单激增 25% 的沉重打击。受此影响的家庭主要集中在珀斯部分地区、Albany以及Margaret River。由于这些特定区域使用的是 Supagas 公司的管道液化石油气（LPG）网络，居民在当地根本没有其他供应商可以选择。

在阿尔巴尼东北部郊区的 Bayonet Head，40 岁的 Sonia Rowe 表示，她搬进这处租住宅时，并不知道该地区唯一的液化石油气供应商收费会比她以往习惯的费用高出这么多。

她在这家新租住房里的第一张账单——仅包含一人的做饭和热水用量——就已经比她去年住在杰拉尔顿（Geraldton）时的平均燃气账单翻了一倍，每季度超过了 300 澳元。

然而 Sonia Rowe 上周得知，从周一（6月15日）开始，她的燃气账单实际上还要再上涨 24.8%。

Sonia Rowe 接受 7NEWS 采访时说：“我简直不敢相信。我理解燃气价格上涨了，但这简直太荒谬了。”

她表示，甚至在周一涨价之前，这里的燃气账单就已经刷新了她整个人生租房史上的最高纪录。她说：“我必须改变我目前的生活方式，把钱省出来。我简直无法想象那些大家庭要如何支付这些费用。”

其中一个解决办法是改用瓶装燃气，但由于 Sonia Rowe 是租客，这个决定必须由她的房东来做。

Supagas 公司的管道石油气网络与 ATCO 管道网络是分开的。ATCO 网络为阿尔巴尼的大部分地区提供服务，目前该网络正处于为期三年的退役阶段，这一举措预计将从明年开始影响约 8,000 名居民。

推动价格上涨的因素

在周一涨价前的投诉回复中，Supagas公司向Sonia Rowe解释称，价格相对较高是因为管道燃气网络涉及昂贵的基础设施和运营成本。

该公司表示，这次25%的涨价是在公司多年来一直在自行消化成本之后做出的。中东局势的不稳定以及供应链对西澳市场带来的影响，都是导致这一大环境的组成部分。

Supagas公司接受 7NEWS 采访时表示：“自2024年11月以来，Supagas 一直维持着管道客户的价格，同时自行消化了供应、运输和运营成本的大幅上涨。不幸的是，这些持续的成本压力现在已经达到了必须调整价格的程度。”

“这次调价反映了更高的批发液化石油气成本、增加的运输和物流费用，以及影响全澳液化石油气供应商的整体通胀压力。这些因素在很大程度上超出了 Supagas 的控制范围。批发石油气供应、运输、物流以及更广泛运营成本的持续上涨，目前已经达到了必须调整价格的程度。”

该公司还表示，由于生产受限，其本地的液化石油气生产商近期也开始进口燃气，这也导致了产品成本的增加。

处于州政府价格监管之外

这些外部因素正在影响所有的供应商，但 Supagas 公司的管道石油气网络并不像该州大多数燃气网络那样受到价格上限的限制。

西澳能源与经济多元化部（DEED）接受 7NEWS 采访时表示：“西澳绝大多数家庭都由主要燃气网络供气，其价格受到州政府的上限管制。然而，这种价格管制并不适用于位于西澳其他燃气网络中的客户，包括由 Supagas 运营的阿尔巴尼液化石油气系统。”

Supagas 公司表示，公司的运营“完全符合管理管道燃气网络的监管框架”。

能源与经济多元化部表示，经济监管局（ERA）仍然为这些客户提供保护措施，包括要求零售商提供灵活的付款方案。

“如果客户认为他们的燃气零售商行为不公或违反了其义务，可以先向零售商提出投诉。如果问题仍未解决，可以将其升级至西澳能源与水务监察员（Energy and Water Ombudsman WA）进行独立审查和解决。”

（Zoey）